Política de Privacidade

Na Divina Hair, respeitamos a sua privacidade e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao visitar ou fazer uma compra em nosso site

1. Informações que Coletamos

Ao visitar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Número de telefone;

  • Endereço para entrega e cobrança;

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por gateways);

  • Informações do dispositivo (navegador, IP, localização aproximada);

  • Dados de navegação e comportamento no site.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Enviar e-mails de confirmação e atualizações;

  • Entrar em contato sobre dúvidas ou suporte;

  • Personalizar sua experiência no site;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar nossos produtos, serviços e marketing.

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Parceiros logísticos (Correios, transportadoras);

  • Processadores de pagamento (ex: Mercado Pago, Appmax);

  • Plataformas de e-mail marketing (caso você opte por receber nossas novidades);

  • Ferramentas de análise (como Google Analytics);

  • Autoridades legais, quando exigido por lei.

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Usamos criptografia SSL, firewalls e práticas seguras de armazenamento.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

  • Acessar os dados que temos sobre você;

  • Corrigir ou atualizar informações;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável);

  • Retirar seu consentimento para marketing.

Basta entrar em contato pelo e-mail: suporte@divinahair.shop

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o uso do site. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador.

7. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível nesta página, com data de atualização revisada.

Última atualização: 14/06/2025